Tradisionele resepte

Laai Whole Foods kliënte in New York te veel?

Laai Whole Foods kliënte in New York te veel?

Die luukse kruidenierswinkel het blykbaar sedert 2010 die pryse in New York verhoog

Wikimedia Commons/Aspersions

Whole Foods -plekke in New York het kliënte te veel betaal.

Dit blyk dat Whole Foods nie veronderstel is om so duur te wees as wat dit is nie.

Die New York Daily News het op 23 Junie berig dat die departement van verbruikersake in New York 'n nadere ondersoek na Whole Foods begin het nadat ondersoekbeamptes ontdek het dat die kruidenierswinkel al van 2010 af te veel hef.

Abby Lootens, 'n woordvoerder van die DCA, het aan die Daily News gesê dat inspekteurs 80 items van agt Whole Foods -plekke in New York City beoordeel en gevind het dat elke etiket verkeerd gemerk is en die meeste kliënte te veel hef.

Die duurste skuldige was die Columbus Circle-lokasie, wat 240 prysoortredings gehad het tydens 28 inspeksies wat dateer uit 2010. Hierdie 240 oortredings sluit in die nie-prysbepaling van items, die byvoeging van belasting op onbelasbare items en die oorbetaling van kliënte tydens die uitklok.

Lootens het gesê dat oorpryse wissel van 80 sent vir pekanneutpanko tot $ 14,84 vir 'n houer klappergarnale.

Volgens Gothamis, Het Whole Foods 'n verklaring uitgereik in reaksie op die DCA, waarin gesê word dat hulle nie die kliënte van New York City te veel hef nie: 'Ons stem nie saam met die DCA se oorheersende bewerings nie en ons verdedig ons kragtig. Ons het van die begin af ten volle met die DCA saamgewerk totdat ons nie saamgestem het met hul buitensporige buitensporige geldelike eise nie. Ondanks ons versoeke aan die DCA, het hulle geen bewyse gelewer om hul eise te ondersteun nie, en het hulle ook geen bykomende inligting van ons aangevra nie, maar het dit eerder na die media geneem om ons te dwing. Ons kliënte is ons belangrikste belanghebbende en ons waardeer hul vertroue in ons hoog. ”

Whole Foods -winkels het sedert 2010 meer as 800 oortredings tydens 107 afsonderlike inspeksies ontvang, met 'n totaal van meer as $ 58 000 boetes, volgens 'n Daily News -ontleding van data wat verkry is via 'n versoek om vryheid van inligtingswet.


Whole Foods betaal $ 500,000 aan New York vir die te veel aanklagte

Die stad se departement van verbruikersake het gesê dat die skikking ook vereis dat Whole Foods Market Inc kwartaalliks oudits doen om te verseker dat produkte akkuraat geweeg en geëtiketteer word.

Die stad het in Junie gesê dat sy ondersoek 80 verskillende soorte voorafverpakte voedsel by Whole Foods getoets het en dat die gewig op elkeen verkeerd gemerk is. Die oorbetaling sluit in $ 4,85 vir 'n pakket hoendertenders en $ 14,84 vir klappergarnale, het die stad gesê.

Die ondersoek het nasionale opskrifte veroorsaak, en John Mackey en Walter Robb, mede-uitvoerende hoofde van Whole Foods, het in 'n aanlynvideo om verskoning gevra. Tog het Whole Foods gesê dat die slegte publisiteit die verkoop belemmer het.

Mackey het vroeër sy verbasing uitgespreek oor die rede waarom "Whole Foods vir hierdie aandag uitgesonder is", en sê dat hy nie dink dat die onderneming se prestasiegeskiedenis anders is as ander supermarkte nie. Die kruidenierswinkelketting het nietemin gedurende die somer gesê dat dit stappe sal doen om te veel hef, insluitend opleiding vir werkers, te voorkom en belowe om produkte weg te gee as kliënte ontdek dat hulle 'n verkeerde prys het.

Whole Foods het reeds oudits van derde partye ingestel om die akkuraatheid van pryse te verseker, het Michael Silverman, woordvoerder, in 'n e-posverklaring gesê.

Whole Foods het geweier om die stad se aanvanklike eis vir $ 1,5 miljoen te oorweeg, maar het ingestem tot die skikking van $ 500,000 om 'hierdie kwessie agter ons te plaas', het Silverman gesê.

Die departement van verbruikersake het gesê die geld gaan in die stad se begroting.


Regsgeding wat Whole Foods van te veel hef beskuldig, word herleef: Amerikaanse appèlhof

NEW YORK (Reuters)-'n Federale appèlhof het Vrydag gelas dat Whole Foods Market Inc 'n voorgestelde groepsgeding in die gesig staar wat dit daarvan beskuldig dat dit kopers in New York te veel hef deur die gewig van voorafverpakte voedsel in sy supermarkte te hoog te stel.

Die 2de Amerikaanse appèlhof in Manhattan het gesê dat 'n regter in die laer hof 'n fout gemaak het met die gevolgtrekking dat eiser Sean John, 'n gereelde koper van voorafverpakte kaas en kolwyntjies, geen reg het om te dagvaar nie, omdat hy nie kon aantoon dat Whole Foods hom te veel betaal nie. vir 'n spesifieke aankoop.

John het 'n maand aangekla nadat die departement van verbruikersake in New York in Junie 2015 gesê het dat al die 80 voorafverpakte voedsel wat dit van Whole Foods getoets het, gewigte verkeerd gemerk het, en dat 89 persent nie aan die federale etiketteringsstandaarde voldoen nie. Oormatige heffings wissel van 80 sent vir pekanneutpanko tot $ 14,84 vir klappergarnale.

Whole Foods, gebaseer in Austin, Texas, het in Desember ingestem om $ 500,000 te betaal om met New York af te handel, na verskoning van mede-uitvoerende hoofde, John Mackey en Walter Robb. Die ondersoek het nasionale nuus gekry.

Kringregter Raymond Lohier, wat in die appèlhof geskryf het, het gesê John kan 'aansienlike bewysstruikelblokke' ondervind, maar het 'n regsbevoegdheid om te dagvaar, selfs al kon die inwoner van Manhattan nie aantoon dat enige van die voedselitems wat hy beweer het een of twee keer per maand gekoop het nie. verkeerd gemerk.

"Volgens die DCA se ondersoek was Whole Foods -pakkies met kaas en kolwyntjies stelselmatig en gereeld verkeerd gemerk en te duur, en John het gereeld Whole Foods -pakkies met kaas en kolwyntjies gedurende die betrokke tydperk gekoop," skryf Lohier.

"As ons hierdie bewerings as waar beskou en alle redelike afleidings in sy guns maak, is dit aanneemlik dat John ten minste een produk te veel betaal het," het die regter bygevoeg.

Die saak is aan die Amerikaanse distriksregter Paul Engelmayer in Manhattan teruggestuur. Hy het die regsgeding in Maart 2016 van die hand gewys.

Whole Foods het in 'n e -pos gesê hy is teleurgesteld oor die besluit en "sal voortgaan om kragtig te verdedig teen die meriete van die eiser."

'N Prokureur van John het nie onmiddellik op versoeke om kommentaar gereageer nie.

John wou almal verteenwoordig wat voorafverpakte goedere by Whole Foods-winkels in New York City gekoop het ná 24 Junie 2010.


New York City -agentskap vind dat New Foods hul kliënte te veel hef

Die departement van verbruikersake (DCA) in New York, het Woensdag gesê dat 'n deurlopende ondersoek na winkels in die hele voedselmarkte stelselmatig te veel hef vir sy kliënte vir voorafverpakte voedsel.

'Die oorpryse wissel van [80 sent] vir 'n pakkie pekanneut tot 14,84 dollar vir 'n pakkie klappergarnale,' het die agentskap in 'n verklaring gesê.

"Ons inspekteurs sê vir my dat dit die ergste geval is van verkeerde etikette wat hulle in hul loopbane gesien het."

'Ons inspekteurs sê vir my dat dit die ergste geval is van verkeerde etikette wat hulle in hul loopbane gesien het,' sê kommissaris van die DCA, Julie Menin.

In sy ondersoek het die DCA gesê dat dit 80 verskillende pakkette getoets het en gevind het dat hulle almal gewigte gemerk het, en het bygevoeg dat 89% van die getoetste pakkette nie in ooreenstemming was met die federale standaard vir die maksimum bedrag "wat 'n individuele pakket kan afwyk van die werklike gewig. "

"Die oorpryse kom veral voor in verpakkings wat presies dieselfde gewig gehad het as dit feitlik onmoontlik sou wees om dieselfde hoeveelheid te weeg. Hierdie produkte bevat neute en ander snackprodukte (gegeurde amandels, pekanneut panko en mielies) neute), bessies, groente en seekos, ”het hy bygevoeg.

Whole Foods het in 'n verklaring gesê: "Ons stem nie saam met die DCA se oorheersende bewerings nie en ons verdedig ons kragtig. Ons het van die begin af ten volle met die DCA saamgewerk totdat ons nie saamgestem het met hul uitermate buitensporige geldelike eise nie. Ondanks ons versoeke aan die DCA, het hulle het geen bewyse gelewer om hul eise te ondersteun nie, en het ook geen bykomende inligting van ons aangevra nie, maar het dit eerder na die media geneem om ons te dwing. ”

As u 'n pakket verkeerd etiketteer, beloop dit 'n eerste boete van tot $ 950 en tot $ 1,700 vir latere oortredings. 'Die moontlike aantal oortredings wat Whole Foods in die gesig staar vir alle voorafverpakte goedere in die NYC -winkels is in duisende,' het die agentskap ook gesê.

Die ondersoek is eers deur die New York Daily News.


Whole Foods beskuldig van te veel hef in winkels in New York

Die departement van verbruikersake in New York het Whole Foods Market Woensdag daarvan beskuldig dat hy die gewig van sommige voorverpakte produkte wat in die maatskappy se winkels in die stad verkoop word, oorskat.

Toetse van 80 verskillende voorafverpakte produkte wat in die nege New York -winkels van die onderneming gekoop is, het getoon dat almal gemerk is met verkeerde gewigte, het die departement gesê.

In een geval het die departement gesê verbruikers wat groenteskottels koop wat elk $ 20 kos, kos gemiddeld $ 2,50. In 'n ander voorbeeld kos agt pakkies hoendertenders $ 9,99 per pond gemiddeld $ 4,13 meer as wat hulle moes hê.

John Hempfling, hoof litigator vir Whole Foods, het gesê dat die onderneming sedert Desember daaraan gewerk het om die kommer van die stad aan te spreek, amptenare deur sy oudit- en opleidingsprogramme gelei het en met plaaslike bestuurders vergader het.

'Hulle het nog nooit bewys gelewer nie,' het mnr. Hempfling gesê. 'Al wat ek van hulle gesien het, is die oortredingsblaaie.'

Hy het gesê dat dit die kruidenierswinkel moeilik gemaak het om die verslag van die stad te beoordeel.

Julie Menin, kommissaris van die departement van verbruikersake, betwis dat sy agentskap in Februarie met Whole Foods vergader het, herhaalde gesprekke met die onderneming gehad het en meer as 90 bladsye aan haar verskaf het, wat sy 'gedetailleerde oortredingsdata' noem.

"Ons het herhaaldelik aan Whole Foods gevra om ons te bewys dat hulle hierdie probleem opgelos het - dieselfde probleem wat in Kalifornië bestaan ​​en duidelik in New York bestaan," het me. Menin gesê. 'Hulle het dit nie gedoen nie, en daarom gaan ons voort met ons ondersoek.'

Mnr. Hempfling het bygevoeg dat wat Whole Foods 'n groenteskottel noem, 'n skottel gesnyde groente is wat as hors d'oeuvres bedien kan word. Elke skottel word as 'n eenheid geprys eerder as in gewig, wat van bord tot bord kan verskil.

"In die meeste gevalle kry kliënte meer en betaal hulle minder in sulke gevalle," het mnr. Hempfling gesê.

Hy het gesê dat die stad sy ondersoek in baie kruideniersware in New York gedoen het en bevraagteken waarom Whole Foods die enigste kruideniersware was.

Verlede jaar het Whole Foods 'n boete van $ 800 000 in Kalifornië betaal nadat Santa Monica, Los Angeles en San Diego 'n saak vir burgerlike beskerming teen die ketting aanhangig gemaak het en dit daarvan beskuldig het dat hulle kliënte te veel hef.

Hempfling het gesê dat die maatskappy beplan om die boetes wat New York vra, te beveg, omdat dit 'buitensporig' is.

Die departement van verbruikersake het gesê die boete in New York vir die vals etikettering van 'n pakket beloop tot $ 950 vir die eerste oortreding en tot $ 1,700 vir 'n daaropvolgende oortreding.


Kliënte wat die hele voedsel oorlaai vir voorafverpakte voedsel, vind die departement van verbruikersake

'N Ondersoek deur die departement van verbruikersake het bevind dat Whole Food se winkels in New York die gewig van voorafverpakte produkte-insluitend vleis, suiwel en gebak-te hoog oorskat, wat veroorsaak dat kliënte te veel hef, het die agentskap Woensdag gesê.

Die departement het gesê dat dit sy ondersoek na die ketting sal uitbrei om die omvang van die oorlading vir voorafverpakte voedsel te ondersoek, gebaseer op die aanvanklike bevindings daarvan.

Die DCA het 80 verskillende voorafverpakte produkte getoets en gevind dat hulle almal gewig op 'n verkeerde etiket het. Boonop voldoen 89 persent van die geteste pakkette nie aan die federale standaard vir die maksimum bedrag wat 'n individuele pakket van die werklike gewig kan afwyk nie, soos bepaal deur die Amerikaanse departement van handel. Die oorpryse wissel van 0,80 vir 'n pakkie pekanneutpanko tot byna $ 15 meer vir 'n pakkie klappergarnale.

"Ons inspekteurs sê vir my dat dit die ergste geval is van verkeerde etikette wat hulle in hul loopbane gesien het," het Julie Menin, kommissaris van die DCA, gesê.

Plaaslik

NJ Army Veteran Lost to COVID-19 Onthou hierdie gedenkdag

Man se swak ontbinde liggaam is uit East River by Bronx gehaal

Die bevindings dui op 'n 'stelselmatige probleem' met die manier waarop die produkverpakkings by Whole Foods geweeg en gemerk word, het die agentskap gesê. Daar word gesê dat pakkette gereeld nie geweeg of onjuist geweeg word nie. Sommige items was almal met dieselfde gewig gemerk, ondanks die feit dat die individuele pakkette van die items feitlik onmoontlik sou wees om dieselfde hoeveelheid te weeg. Hierdie produkte sluit neute, bessies, groente en seekos in. In sommige gevalle is die etiketkwessie met dieselfde presiese produkte in verskeie winkels in NYC gevind.

In een geval het die DCA agt pakkies groenteskottels ondersoek met 'n prys van $ 20 per pakkie. Hulle het bevind dat kliënte wat die bordjies gekoop het, gemiddeld $ 2,50 te veel betaal het. Whole Foods het 'n wins van $ 20 gemaak op die agt pakkette, het die DCA gesê.

In 'n ander geval het die DCA agt pakkies hoendertenders ondersoek, met 'n prys van $ 9,99 per pond. Verbruikers sou gemiddeld $ 4,13 gehef het - 'n wins van $ 33,04 vir Whole Foods vir die agt pakkette. Een pakket is met $ 4,85 te duur, het die DCA gesê.

'N Derde ondersoek van vier pakkies bessies, met 'n prys van $ 8,58 per pakket, het bevind dat kliënte gemiddeld $ 1,15 te veel sou betaal het. Dit is 'n wins van $ 4,60 vir die vier pakkette. Een pakket is met $ 1,84 te duur, het die DCA gesê.

"Dit is onaanvaarbaar dat New Yorkers 'n somerbraai gaan koop of iets uit die selfbedieningsgange by New York City se Whole Foods-winkels eet, 'n goeie kans het om te veel betaal," het Menin gesê. "As 'n groot kruidenierswinkel het Whole Foods die geld en hulpbronne om groter akkuraatheid te verseker en om 'n wydverspreide probleem te voorkom."

Die DCA inspekteer gereeld al die supermarkte van die stad op skandeerder- en skaalnauwkeurigheid, pryse en heffings op nie-belasbare items. Hy het verlede herfs begin met die weeg- en etiketteringspraktyke van Whole Foods. Dit het in die winter verskeie winkels besoek en gevind dat die produkte steeds verkeerd gemerk is. Die uitgebreide ondersoek wat die agentskap aangekondig het, sal die onderneming se nakoming van stads- en staatswette verder evalueer.

Michael Sinatra, woordvoerder van Whole Foods, het in 'n verklaring aan NBC New York gesê: 'Ons stem nie saam met die DCA se oorheersende bewerings nie.' Hy het gesê dat Whole Foods ten volle met die departement saamgewerk het totdat dit "groot buitensporige geldelike eise" gestel het om die geskil te besleg.

'Ondanks ons versoeke aan die DCA, het hulle geen bewyse gelewer om hul eise te ondersteun nie, en het hulle ook geen bykomende inligting van ons versoek nie, maar het dit eerder na die media geneem om ons te dwing,' het Sinatra gesê. "Ons kliënte is ons belangrikste belanghebbende en ons waardeer hul vertroue in ons hoog."

Sinatra het gesê dat dit altyd die beleid van Whole Foods was om items wat verkeerdelik geweeg of geprys is, ten volle terug te betaal, en dat die onderneming "nog nooit doelbewus bedrieglike praktyke gebruik het om kliënte verkeerdelik te hef nie."

Die boete vir die vals etikettering van 'n pakket beloop tot $ 950 vir die eerste oortreding en tot $ 1,700 vir 'n daaropvolgende oortreding, volgens die DCA. Die moontlike aantal oortredings wat Whole Foods in die gesig staar vir alle voorafverpakte goedere in die NYC-winkels, is in duisende.

'N Ondersoek in Kalifornië, wat in 2012 begin is, het ook bevind dat prysonreëlmatighede in die Whole Foods -winkels in die staat voorkom. Stadsprokureurs in Santa Monica, Los Angeles en San Diego het 'n saak vir burgerlike verbruikers namens die Kaliforniërs ingedien. Die saak het daartoe gelei dat Whole Foods boetes van byna $ 800,000 betaal het. Die onderneming het ook 'n streng poging aangewend om pryse akkuraat te maak, insluitend 'n staatswye nakomingskoördineerder en ewekansige oudits.

Daar is nege Whole Foods -winkels in New York en die onderneming beplan om 'n nuwe lokasie in Harlem te open. Dit het ook onlangs planne aangekondig om 'n goedkoper winkelketting, genaamd 365 by Whole Foods Market, te open, wat volgens hom ''n eenvoudige manier is om gesonde kos van hoë gehalte teen 'n uitstekende prys te koop'.


Die oudit vind dat Whole Foods-winkels stelselmatig te veel hef vir voorafverpakte voedsel

NEW YORK-'n Ondersoek van die departement van verbruikersake het bevind dat Whole Foods-winkels in New York stelselmatig te veel hef vir voorafverpakte goedere, het kommissaris Julie Menin Woensdag aangekondig. Die resultate is soortgelyk aan 'n 2012 -ondersoek na Whole Foods -pryse in ander state.

Die oudit het aan die lig gebring dat stadswinkels gereeld die gewig van voorafverpakte produkte - insluitend vleis, suiwel en gebak - oorskat, wat veroorsaak dat kliënte te veel hef.

'Met Whole Foods het ons gevind dat die probleem die algemeenste is,' het Menin gesê. 'Dit beloop werklik honderde dollars, moontlik 'n jaar vir kliënte

Amptenare het verpakkings van 80 verskillende soorte voorafverpakte produkte getoets en gevind dat al die produkte verpakkings bevat met 'n verkeerde etiket.

Daarbenewens voldoen 89 persent van die getoetste pakkette nie aan die federale standaard vir die maksimum bedrag wat 'n individuele pakket kan afwyk van die werklike gewig wat deur die Amerikaanse departement van handel bepaal is nie. Die oorpryse wissel van 0,80 vir 'n pakkie pekanneutpanko tot $ 14,84 vir 'n pakkie klappergarnale.

Menin het gesê die bevindings dui op 'n stelselmatige probleem met die weeg en etikettering van produkte wat by Whole Foods verkoop word. Die momentopname dui daarop dat individuele verpakkings gereeld nie geweeg of onakkuraat geweeg word nie, wat lei tot oorlading wat veral voorkom in verpakkings wat presies dieselfde gewig gehad het, as dit feitlik onmoontlik sou wees om al die verpakkings dieselfde hoeveelheid te weeg.

Hierdie produkte het neute en ander peuselprodukte, bessies, groente en seekos ingesluit. In sommige gevalle is die probleem gevind by dieselfde presiese produkte in verskeie winkels.

'Die oortredings is so algemeen en so omvangryk dat ons die omvang van ons ondersoek moes uitbrei,' het Menin gesê.

  • DCA het agt pakkies groenteskottels ondersoek, met 'n prys van $ 20 per pakkie. Verbruikers wat hierdie pakkette gekoop het, sou gemiddeld $ 2,50 te veel betaal het-'n wins van $ 20 vir die agt pakkette. Een pakket is met $ 6,15 te duur.
  • DCA het agt pakkies hoendertenders ondersoek, met 'n prys van $ 9,99/pond. Verbruikers wat hierdie pakkette gekoop het, sou gemiddeld $ 4,13 gehef word-'n wins van $ 33,04 vir die agt pakkette. Een pakket is met $ 4,85 te duur.
  • DCA het vier pakkies bessies ondersoek, met 'n prys van $ 8,58 per pakkie. Verbruikers wat hierdie pakkette gekoop het, sou gemiddeld $ 1,15 te veel betaal het-'n wins van $ 4,60 vir die vier pakkette. Een pakket is met $ 1.84 te duur.

Die boete vir die vals etikettering van 'n pakket beloop tot $ 950 vir die eerste oortreding en tot $ 1,700 vir 'n daaropvolgende oortreding. Die moontlike aantal oortredings wat Whole Foods in die gesig staar vir alle voorafverpakte goedere in die stadswinkels, is in duisende.


Die hele voedselmark het groot hoeveelhede op voorafverpakte voedselitems gevoer

Ondersoekers by die departement van verbruikersake sê dat hulle bedrieglike praktyke op Whole Foods Market-plekke in New York gevind het, waar winkels te veel hef vir voorafverpakte voedsel.

Die departement sê dit het 80 verskillende voorverpakte voedsel getoets wat op Whole Foods-plekke verkoop is, getoets, en in elk geval het elkeen gewigte wat verkeerd gemerk is, wat te veel laai. En die DCA -ondersoekers sê dat 89 persent van die getoetste pakkette nie voldoen het aan die standaard#vir die maksimum bedrag wat 'n individuele pakket kan afwyk van die werklike gewig, soos bepaal deur die Amerikaanse departement van handel nie, ” berig NBC New York .

Oorkoste was van 0,80 tot byna $ 15, wat die pryse moes gewees het.

“Ons inspekteurs sê vir my dat dit die ergste geval is van verkeerde etikette wat hulle in hul loopbane gesien het,” het Julie Menin, kommissaris van die DCA, aan NBC New York gesê.

Die bevindings, sê Menin, dui op 'n baie sistematiese probleem met die voorafverpakte voedselproses van die ketting. Die DCA sê die voorafverpakte voedsel word gewoonlik glad nie geweeg of nie akkuraat geweeg nie.

Sommige items was almal met dieselfde gewig gemerk, ondanks die feit dat die individuele pakkette van die items feitlik onmoontlik sou wees om dieselfde hoeveelheid te weeg, ” berig NBC New York. Hierdie produkte het neute, bessies, groente en seekos ingesluit. In sommige gevalle is die etiketteringskwessie gevind met dieselfde presiese produkte in verskeie winkels in NYC. ”

Die boete vir die vals etikettering van 'n pakket kan tot $ 950 beloop vir die eerste oortreding en tot $ 1,700 vir latere oortredings, sê die DCA. Die oortredings wat in hierdie ondersoek opgemerk word, kan die kleinhandelaar tienduisende dollars kos. Maar dit spreek amper nie die groter probleem aan nie: verbruikers word te veel betaal op die mark wat al die bynaam “Whole Paycheck ” genoem word vir die hoë pryse.

Dit is onaanvaarbaar dat New Yorkers 'n somer-braai gaan koop of iets uit die selfbedieningsgange in New York se Whole Foods-winkels wil eet, 'n goeie kans het om te veel betaal, 'het Menin gesê. & quot As 'n groot kettingwinkel het Whole Foods die geld en hulpbronne om groter akkuraatheid te verseker en om 'n wydverspreide probleem te voorkom. & quot

In 'n verklaring aan NBC New York het Michael Sinatra, woordvoerder van Whole Foods, gesê: "Ons stem nie saam met die DCA nie en ons kan ook die bewerings oorskry."

"Ondanks ons versoeke aan die DCA, het hulle geen bewyse gelewer om hul eise te ondersteun nie, en het hulle ook geen bykomende inligting van ons aangevra nie, maar het dit eerder na die media geneem om ons te dwing," het Sinatra gesê. "Ons kliënte is ons belangrikste belanghebbende en ons waardeer hul vertroue in ons baie."

Dit is nie die eerste eis dat Whole Foods te veel hef nie. Organic Authority het in 2014 verslag gedoen oor 'n soortgelyke probleem in California Whole Foods -winkels.

Nou sê die DCA dat hy moontlik meer as 400 winkels in die hele ketting sal ondersoek vir kwessies wat te veel laai.


EKSKLUSIEF: Whole Foods -ketting staan ​​voor NYC -ondersoek nadat ondersoekers 'die ergste geval van te veel heffings' gevind het

Die stad het 'n ondersoek na Whole Foods Markets van stapel gestuur nadat ondersoekers die eksklusiewe voedselverskaffer vasgetrek het omdat hulle gereeld klante op kruideniersware oorlaai het tydens tientalle inspeksies wat tot minstens 2010 dateer, volgens die Daily News.

Die mees onlangse vlaag oortredings kom tydens 'n steekoperasie wat die departement van verbruikersake in die herfs uitgevoer het, wat spesifiek die akkuraatheid van die gewig op voorafverpakte produkte nagegaan het.

Inspekteurs het 80 verskillende soorte items geweeg op die agt plekke in Whole Foods in die stad wat destyds oop was. Hulle het gevind dat elke etiket onakkuraat is, met baie verbruikers wat te veel hef, het woordvoerder van die agentskap, Abby Lootens, aan The News gesê.

Michael Sinatra, woordvoerder van Whole Foods, het gesê die ketting in Texas "het nooit opsetlik bedrieglike gebruike gebruik om kliënte verkeerdelik te hef nie."

Sinatra het gesê Whole Foods stem nie saam met die bevindings van die stad nie en verdedig hom kragtig teen die bewerings. Sinatra het ook opgemerk dat die winkel altyd items terugbetaal wat verkeerdelik geprys is.

Volgens die stad was Whole Foods nie die enigste slegte appel nie. Die sweep het 120 kruidenierswinkels regoor die wêreld ingesluit, en 77% is met een of meer oortredings getref.

Maar die berugte duur ketting was die ernstigste oortreder-wat DCA verlede jaar 'n volledige ondersoek na sy pryspraktyke laat begin het, het kommissaris Julie Menin gesê.

'Ons inspekteurs het vir my gesê dit is die ergste geval van te veel heffings wat hulle nog ooit gesien het,' het Menin gesê.

Die oorpryse wissel van 80 sent vir 'n pakkie pekanneut tot $ 14,84 vir 'n houer klappergarnale, het Lootens gesê.

In die algemeen het die winkels van Whole Foods in die stad sedert 2010 meer as 800 oortredings tydens 107 afsonderlike inspeksies ontvang, met 'n totaal van meer as $ 58 000 boetes, volgens 'n ontleding van die Daily News van data wat via 'n versoek om vryheid van inligting verkry is.

Menin sê die bevindings was veral skokkend omdat die ketting verskeie kere beboet is vir dieselfde oortredings.

Die Columbus Circle -ligging het die twyfelagtige onderskeid dat dit die meeste prysoortredings in die hele stad kry - 240 tydens 28 inspeksies wat uit 2010 dateer - vind die nuus. Die oortredings wissel van die versuim om pryse te wys tot die oorbetaling by die skandeerder en die byvoeging van belasting op items wat nie volgens die staatswet belasbaar is nie.

'N Bron wat vertroud is met die ondersoek, het gesê 'n werknemer van die Whole Foods -winkel het aan 'n DCA -inspekteur gesê dat die verkeerde etikette deur korporatiewe honchos bestel is.

Die ondersoek in New York kom nadat Whole Foods verlede somer ooreengekom het om $ 800,000 te betaal om 'n ondersoek in Kalifornië wat soortgelyke probleme gevind het, af te handel.

In New York was sommige van die algemeenste oortredings die voorverpakte items wat almal dieselfde gewigte en pryse het, soos groenteskottels, hoenderbessies en bessies.

Maar nie al die onakkurate gewigte het te veel koste meegebring nie, het 'n nuusoorsig bevind.

Die News het Dinsdag kruideniersware ter waarde van $ 100 by die Tribeca-winkel afgehaal en gevind dat sommige items met dieselfde prys eintlik tot verbruikersafslag gelei het.

Ten spyte van hul verskillende gewigte, was die toebroodjies vir mini -braaivleis $ 3,49 vir 3 gram, van 4,5 tot 5,1 gram. Net so was die gepaneerde hoenderborsies almal $ 5,99 vir 7 onse, alhoewel die werklike gewigte van 6 tot 9,2 onse gewissel het.

"As gevolg van die omvang van die produk wat gemaak word, word onbedoelde foute begaan," het Jay Peltz, algemene raadgewer en vise -president van regeringsverhoudinge vir die Food Industry Alliance of New York, wat groot voedselkleinhandelaars en groothandelaars in die stad verteenwoordig, gesê.

"As 'n produk afgelewer word by 'n winkel wat vooraf verpak en vooraf verseël en vooraf gemerk is, het die kleinhandelaar nie beheer oor die verpakking en gewig nie. Dit is nie die kleinhandelaar nie-dit is die vervaardiger wat die produk verpak het," het hy bygevoeg.

Terwyl etiketteringsfoute al die groot kruidenierswinkelkettings in die stad getref het, het die prysprobleme van Whole Foods besonder sistemies opgetree, het 'n nuus -ontleding bevind.

Agt van die nege Whole Foods van die stad was onder die 24 supermarkte wat sedert 2014 met vyf of meer aanklagte weens onakkurate etikette getref is, volgens The News se ontleding. Die ligging van die Upper East Side, wat pas in Februarie geopen is, oortree geen reëls nie.


Whole Foods is van plan om bewerings oor die heffing te besleg deur 'n boete van $ 500 000 te betaal

Whole Foods het 'n naam gekry as een van die duurste kruidenierswinkels in die land (skreeu na “Whole Paycheck ”). Dit is immers die winkel wat u gebottelde aspersies vir ses dollar gebring het. Dit is reg, water met spiese aspersies daarin.

Iewers in LA lag die bestuurders van Whole Foods vir ons almal.

'N Foto geplaas deur Marielle Wakim (@marielle.m.n.o.p) op 3 Aug 2015 om 08:03 PDT

Nadat amptenare in New York 'n klag teen Whole Foods ingedien het omdat hulle die gewig en prys van baie van sy goedere verkeerd aangedui het, die kruideniersreus het ingestem om die bewerings af te handel deur 'n boete van $ 500 000 te betaal (slegs 1/3 van die eis van $ 1,500,000) om hierdie kwessie agter ons te plaas, ” soos woordvoerder Michael Silverman gesê het.

Boonop moet die winkel gereeld kwartaalliks oudits doen om te verseker dat die produkte wat die winkel op die mark plaas, behoorlik geweeg en geprys word.

Ek is lief vir volvoedsel uit my hele hart, maar dit is so vrek duur soos ek droom van 'n dag waarop ek 5 goedjies vir minder as $ 35 kan koop

- rustig (@serenafeghali) 3 Desember 2015

In Junie is 80 voorverpakte voedsel van Whole Foods ondersoek en dit is verkeerd aangedui op gewig, wat beteken dat kliënte meer geld betaal vir minder kos. Beide aandeelhouers en kliënte was woedend oor die maatskappy en het regsgedinge ingedien om die geld wat hulle met reg verskuldig was, af te los.

John Mackey en Walter Robb, mede-uitvoerende hoofde van Whole Foods, het in 'n aanlynvideo die publiek om verskoning gevra omdat hulle hul lojale kliënte te veel betaal het. Die kruidenierswinkel beloof nou om ekstra voorsorgmaatreëls te tref om te verseker dat produkte korrek geprys word. Hierdie implementerings bevat 'n derdeparty-ouditstelsel, opleidingsprogramme vir werknemers en 'n belofte om 'n produk gratis weg te gee as dit verkeerd geprys word.

Volgens die Associated Press, sal die boete van $ 500,000 wat Whole Foods sal betaal, na die stad se begroting gaan. Dit lyk asof almal wen.


Kyk die video: Whole Foods CEOs Apologize for Overcharging (Desember 2021).